Wat is brand awareness? Betekenis en hoe je het vergroot

Brand awareness is de mate waarin consumenten je merk kennen en herkennen. Ontdek het verschil tussen recognition en recall — en hoe je je merkbekendheid vergroot.

Team Kennisdomein

7 augustus 2026 ·

4 minuten Leestijd

5.6K X Bekeken

Het Engelse woord ‘awareness’ betekent letterlijk ‘bewust zijn’. Wordt de term binnen de marketing gehanteerd, dan wordt er mee aangeduid hoe bekend een merk is bij de consument. Eigenlijk spreken we dan over ‘brand awareness’. Hoe nadrukkelijk je merk bij een potentiële klant op de voorgrond treedt, is vooral van belang voor het succes van je verkopen. Het kan daarbij gaan om de verkoop van goederen, maar ook om de verkoop van diensten.

Brand recognition vs. brand recall

De kracht van vertrouwen

Bij de awareness van jouw product, spelen belangrijke emoties een rol. De consument kent het merk, dus het is vertrouwd. Ook zal de consument bij een juiste awareness jouw product bij het zien herkennen. Vertrouwen in een product heeft direct haar effect op de verkoopcijfers. Consumenten hebben een positief beeld van jouw product, waardoor ze in vertrouwen tot de aanschaf ervan overgaan. Hierbij is het niet noodzakelijk dat ze al eerder kennisgemaakt hebben met jouw product. Ook een eerste aanschaf kan nadrukkelijk door brand awareness gestuurd worden.

Kleur speelt daarbij een grote rol. Vaste kleuren maken je merk sneller herkenbaar en roepen bepaalde associaties op. In ons artikel over kleurenpsychologie lees je welke betekenis mensen aan kleuren geven.

Twee manieren van brand awareness

Binnen het begrip brand awareness wordt standaard een tweedeling toegepast. Het kan namelijk gaan om ‘brand recognition’ en om ‘brand recall’. Bij brand recognition is er direct herkenning wanneer de consument jouw product ziet. Kleurstelling, vorm of logo roepen direct de gewenste herkenning op. Bij brand recall zit het merk direct paraat in het geheugen van de consument. Noem je een categorie van goederen of diensten, dan zal de consument direct jouw product als eerste noemen. Hierbij hoeft het product zelf niet benoemd te worden.

Hoe vergroot je de brand awareness?

Een prominente aanwezigheid in het geheugen van de potentiële klant, is de positieve uitkomst van zorgvuldig geplande reclameboodschappen. Je bent je concurrenten een stap voor, omdat de consument voor het bevredigen van zijn behoeften direct aan jouw product zal denken. Wil je een goede brand recall opbouwen voor jouw bedrijf of jouw product, dan is herhaling van je boodschap een eerste vereiste. Ook bij brand recognition speelt herhaling een rol. Maar dan is deze vooral gericht op de visuele herkenning van jouw product of dienst. Ook het gebruik van muziek, zoals audio tunes, kan hierbij een belangrijke rol spelen.

Veelgestelde vragen over brand awareness

Wat is brand awareness?

Brand awareness (merkbekendheid) is de mate waarin consumenten een merk kennen en herkennen. Hoe sterker de awareness, hoe eerder mensen aan jouw product denken bij een aankoop.

Wat is het verschil tussen brand recognition en brand recall?

Bij recognition herkent de consument je merk zodra hij het ziet, aan het logo, de kleur of de vorm. Bij recall noemt hij jouw merk spontaan bij een productcategorie, zonder dat hij het eerst ziet.

Waarom is brand awareness belangrijk?

Een bekend merk voelt vertrouwd. Dat vertrouwen vergroot de kans dat consumenten voor jouw product kiezen, ook bij een eerste aankoop.

Hoe vergroot je je brand awareness?

Vooral door herhaling: consistente visuele elementen voor herkenning en een steeds terugkerende boodschap of tune voor recall.

Eerste publicatie op: 2 september 2019

• Deel Artikel:

Bedrijfstermen Branding Marketingtermen

Geschreven door: Team Kennisdomein

Van Kennisdomein

Team Kennisdomein bestaat uit specialisten die hun sporen hebben verdiend. Het team zorgt voor invulling van Kennisdomein vanuit de passie voor schrijven en het delen van kennis met anderen. De specialisten willen graag meer inzicht creëren in tal van onderwerpen zodat...

Meer informatie