Auto gekocht met verborgen gebreken? Je rechten per verkoper

Je rijdt drie weken in je tweedehands auto en op de snelweg gaat het motorlampje branden. Meld het gebrek dan meteen per brief of e-mail aan de verkoper en geef hem de kans om het te herstellen. Kocht je bij een bedrijf en gaat de auto binnen een jaar stuk? Dan gaat de wet ervan uit dat het gebrek er al was toen je hem kreeg. Zo staat het in het Burgerlijk Wetboek, de wet met de regels voor afspraken tussen mensen en bedrijven. Bij een particulier moet jij bewijzen dat de auto al niet goed was. Meer over kopen en je rechten vind je in het kennisgebied Juridisch.

Wat zijn verborgen gebreken bij een auto?

Verborgen gebreken zijn mankementen die er bij de koop al waren, maar die je toen niet kon zien. Denk aan een motor die te veel olie verbruikt of een teller die is teruggedraaid.

In de regels over koop in het Burgerlijk Wetboek staat het woord verborgen niet één keer, zo telden wij. De wet vraagt iets anders: een auto moet de eigenschappen hebben die je op grond van de koop mocht verwachten. Of de verkoper het gebrek kende, doet er niet toe.

Wat je van een oude auto mag verwachten

Volgens de wet mag je verwachten dat een auto geschikt is voor normaal gebruik, ook een oude. Hoeveel meer je mag verwachten, hangt af van de prijs en de leeftijd, schrijft het Juridisch Loket. Dat is een stichting die de overheid betaalt en die uitleg geeft over je rechten.

Waar de grens ligt, zie je aan twee uitspraken van de Geschillencommissie Voertuigen. Die commissie beslist over klachten van kopers over garages en dealers. Een turbo is het onderdeel dat extra lucht in de motor perst.

Bij de eerste auto zat het gebrek er volgens de commissie bij de levering al in. Bij de tweede was dat niet aangetoond. De kans op gebreken groeit als een auto ouder wordt, vond de commissie, en daar moet een koper rekening mee houden.

Wat is het verschil tussen een bedrijf en een particulier?

Koop je als particulier bij een bedrijf, dan beschermt de wet je extra. Dat heet een consumentenkoop. Bij een andere particulier gelden alleen de gewone regels voor koop. De tabel zet vijf verschillen naast elkaar.

BOVAG is een brancheorganisatie voor garages en dealers.

Op sites als Marktplaats staan ook advertenties van bedrijven, schrijft het Juridisch Loket. Koop je bij hen, dan geldt de kolom over een bedrijf. Waar je vóór de koop op let, lees je in ons artikel over een tweedehands auto kopen.

Wat is de wettelijke garantie bij een tweedehands auto?

Wettelijke garantie is je recht op gratis herstel of vervanging als de auto niet is wat je mocht verwachten. Je hebt dat recht bij elk bedrijf, ook als er niets op papier staat. Een vaste termijn kent de wet niet. Het gaat erom hoe lang je mag verwachten dat iets meegaat, schrijft ACM ConsuWijzer. Dat is het loket voor consumenten van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). De ACM houdt toezicht op de regels die consumenten beschermen.

Of een extra pakket zijn geld waard is, lees je in ons artikel over extra garantie bijkopen.

Het eerste jaar hoef jij niet te bewijzen dat het gebrek er al was

Kocht je bij een bedrijf, dan helpt de wet je het eerste jaar. Blijkt in dat jaar na de aflevering een gebrek, dan gaat de wet ervan uit dat het er toen al was. Jij hoeft alleen te laten zien dat er iets mis is. De verkoper moet bewijzen dat het gebrek later kwam, bijvoorbeeld door jouw gebruik.

Dat voordeel vervalt volgens de wet als het niet past bij de auto of bij het gebrek. Het Juridisch Loket noemt als voorbeeld een auto van tien jaar oud met een probleem door normale slijtage.

De termijn van een jaar geldt sinds eind april 2022. Daarvoor was het zes maanden. Het kabinet mocht van Europa ook voor twee jaar kiezen en deed dat niet.

Na het eerste jaar moet jij aantonen dat de auto niet goed is en dat het niet aan jou ligt.

Wat betekent gekocht zoals gezien bij een auto?

Bij een bedrijf betekenen de zinnen ‘gekocht zoals gezien’ en ‘geen garantie’ weinig. De wet zegt dat een bedrijf jouw rechten als koper niet mag beperken of uitsluiten. De ACM wees verkopers van tweedehands auto’s daar op 4 april 2018 op: een auto aanbieden zonder garantie mag niet.

De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde op 5 augustus 2025 net zo. De garage had de auto zonder garantie verkocht en moest toch € 6.700 terugbetalen.

Wanneer een gebrek toch voor jouw rekening komt

Een gebrek dat de verkoper bij de koop uitdrukkelijk noemde en dat jij uitdrukkelijk en afzonderlijk aanvaardde, komt voor jouw rekening. Zo staat het sinds april 2022 in de wet. Dat heet de dubbele toets. Twee gerechtshoven lieten zien hoe dat uitpakt. Zo’n hof beoordeelt een zaak opnieuw na de eerste rechter.

In de eerste zaak stond op de factuur dat de motor een geluid maakte, met de handtekening van de koper erop. Toen de motor later stukging, wees het gerechtshof Amsterdam zijn eis op 25 maart 2025 af.

In de tweede zaak stonden twee gebreken niet in het contract. Daarvoor kreeg de koper op 13 januari 2026 gelijk van het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden. Drie gebreken die er wel in stonden, had hij met zijn handtekening aanvaard.

In beide zaken hield het hof de koper aan een gebrek dat met naam op papier stond. Lees daarom wat je tekent. Een algemene zin als ‘gekocht zoals gezien’ noemt geen bepaald kenmerk, en daar vraagt de wet om.

Normaal moet een koper zelf opletten. Dat heet de onderzoeksplicht. Koop je bij een bedrijf, dan wijkt de dubbele toets daarvan af, staat in de uitleg van de regering bij de wet. Is de auto goedkoop omdat hij oud is, en zegt de verkoper dat erbij? Dan heb je volgens ACM ConsuWijzer minder snel recht op gratis herstel.

Bij een particulier ligt het anders

De wet verbiedt alleen een bedrijf om jouw rechten uit te sluiten. Toch is verkopen zonder garantie ook voor een particulier geen vrijbrief.

De rechtbank Gelderland oordeelde op 15 april 2026 over een auto die een particulier via Marktplaats had verkocht. Ook zonder garantie moet een verkoper leveren wat de koper mocht verwachten, vond de rechter. De auto kon niet veilig de weg op. Zijn geld kreeg de koper toch niet terug: hij had de verkoper geen termijn gegeven om de auto te herstellen.

Ook een particulier moet je vertellen wat er mis is met de auto, schrijft het Juridisch Loket.

Wat doe je als je auto verborgen gebreken heeft?

Je meldt het gebrek schriftelijk bij de verkoper en laat hem eerst zelf herstellen. Zo doe je dat:

• Rijd niet door als de auto onveilig is of als een garage je waarschuwt.
• Leg het gebrek vast met foto’s, de datum en de kilometerstand.
• Bewaar de advertentie, het koopcontract en alle berichten met de verkoper.
• Stuur de verkoper een brief of e-mail en vraag om gratis herstel.
• Reageert hij niet? Geef hem dan schriftelijk een laatste termijn. Dat heet een ingebrekestelling.
• Blijft herstel uit? Laat de auto dan tegen redelijke kosten elders maken en vraag die kosten terug, of maak de koop ongedaan.

Ga niet zelf naar een andere garage voordat de verkoper zijn kans heeft gehad. De Geschillencommissie Voertuigen wees in 2025 klachten af van kopers die dat wel deden.

Een voorbeeldzin voor je brief

Schrijf bijvoorbeeld: “Op (datum) kocht ik de auto met kenteken (kenteken). Op (datum) merkte ik dat (het gebrek). De auto heeft daardoor niet de eigenschappen die ik op grond van de koop mocht verwachten. Ik vraag om kosteloos herstel vóór (datum).”

Het Juridisch Loket en ACM ConsuWijzer hebben complete voorbeeldbrieven.

De termijnen op een rij

Meld een gebrek binnen twee maanden nadat je het merkt. Dan ben je bij een bedrijf volgens de wet altijd op tijd. De tabel geeft alle termijnen.

De kilometerstand controleren bij de RDW

Bij de RDW zie je gratis of de tellerstanden van een auto logisch oplopen. De RDW is de Rijksdienst voor het Wegverkeer en houdt de kilometerstanden van personenauto’s bij.

Geeft de RDW het oordeel onlogisch, dan zit er een lagere stand tussen, door een typfout of een teruggedraaide teller. Terugdraaien is sinds 2014 verboden.

Kwam een ingevoerde auto op of na 13 januari 2025 uit België, dan staan de Belgische standen in het voertuigrapport van de RDW. Voor auto’s uit Duitsland geldt dat sinds 3 februari 2026.

Blijkt de teller teruggedraaid en kocht je bij een garage? Dan is de verkoper volgens het Juridisch Loket verantwoordelijk, ook als hij er niets van wist.

Naar de geschillencommissie of naar de rechter

Is de garage lid van BOVAG, dan kun je naar de Geschillencommissie Voertuigen. Anders, en altijd bij een particulier, blijft de rechter over.

De commissie doet een uitspraak waar jij en de garage je aan moeten houden. Hoger beroep bestaat niet. Volgens het reglement kan een rechter de uitspraak alleen vernietigen als die onaanvaardbaar is. Een zaak duurt bij De Geschillencommissie gemiddeld ongeveer 25 weken.

De rechter is hier de kantonrechter. Die behandelt elke zaak over een koop bij een bedrijf, en bij een particulier zaken tot en met € 25.000.

Kom je er met de verkoper niet uit? Bel dan gratis het Juridisch Loket op 0800-8020, op werkdagen van 9 tot 17 uur. Persoonlijk advies geeft het loket bij een laag inkomen en weinig spaargeld. Een bedrijf dat de regels niet volgt, kun je melden bij ACM ConsuWijzer.

Wat het kost

Bij de commissie betaal je hoogstens € 127,50 klachtengeld, bij de rechter griffierecht. De tabel zet de kosten naast elkaar.

Bij de commissie telt het bedrag op de factuur, bij de rechter het bedrag dat je eist. Krijg je bij de commissie gelijk, dan moet de garage je het klachtengeld vergoeden. Een rechter kan de verliezer laten meebetalen aan de kosten van de winnaar. Wat een procedure verder kost, lees je in ons artikel over de kosten van een rechtszaak.

Hoe vaak de klant gelijk krijgt

In 2025 kreeg de klant bij de Geschillencommissie Voertuigen in 82 van de 201 einduitspraken helemaal of deels gelijk. In 98 kreeg hij geen gelijk, staat in het jaarverslag van de commissie. Op de zitting losten klant en bedrijf het 15 keer samen op. Zes klachten beoordeelde de commissie niet. De cijfers gaan over alle klachten, dus ook over reparatie en onderhoud.

Wanneer kun je de koop ongedaan maken?

Je kunt de koop ongedaan maken als de verkoper een gebrek niet herstelt en het geen klein gebrek is. Dat heet ontbinden. Je geeft de auto terug en krijgt je geld terug.

Bij een bedrijf mag dat volgens de wet pas als herstel of vervanging niet kan, te lang duurt of wordt geweigerd. Is het gebrek heel ernstig, dan mag het meteen. Voor iets kleins, zoals een kapotte ruitenwisser, kan het niet, schrijft het Juridisch Loket. Dan kun je wel een deel van de prijs terugvragen.

Reed je lang zonder problemen, dan mag de verkoper volgens ACM ConsuWijzer soms een bedrag inhouden voor dat gebruik.

Als de verkoper iets verzweeg of verkeerd voorstelde

Als de verkoper iets verzweeg of verkeerd voorstelde, kun je de koop soms laten vernietigen. Dat kan als je de auto anders niet had gekocht, ook bij een particulier. In de wet heet dat dwaling: je kocht op grond van een verkeerd beeld. Een teruggedraaide teller is een voorbeeld. Je moet wel kunnen laten zien wat de verkoper zei.

Ons oordeel over kopen bij een particulier

Een lagere prijs bij een particulier betaal je met rechten. Je mist het bewijsvoordeel van het eerste jaar en de commissie, die hoogstens € 127,50 kost. Weet je weinig van auto’s, koop dan bij een lid van BOVAG, want alleen dan kun je naar de commissie.

Laat je bij een bedrijf niet wegsturen met ‘gekocht zoals gezien’. Bewaar wel je bewijs en geef de verkoper eerst zijn kans. Bij de commissie kreeg de klant in 2025 vaker geen gelijk dan wel.

Zoek vandaag twee data op: de dag dat je de auto kreeg en de dag dat je het gebrek merkte. Zit er minder dan een jaar tussen en kocht je bij een bedrijf? Dan ligt het bewijs bij de verkoper. Stuur in elk geval deze week je brief.

Veelgestelde vragen over een auto met verborgen gebreken